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Il est donc logique de retrouver des fonctionnalités de reporting. On n’améliorer que ce que l’on peut mesurer. Les dispositifs de reporting de CRM B2B mettent surtout l’accent sur la génération et la qualification des leads / potential customers, contrairement au CRM B2C qui s’intéresse davantage aux shoppers.
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L’accent mis sur la personnalisation aide les entreprises à optimiser leur gestion de la relation client de manière significative.
Tableaux de bord et analyse des performances :La plateforme permet de créer des tableaux de bord personnalisés pour suivre les performances commerciales et analyser les indicateurs clés tels que le taux de conversion des visites en ventes, le rendement des programmes immobiliers, ou encore les retours des prospective clients.
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La Edition gratuite limitée dans le temps mais pas en fonctionnalités : il s’agit des alternatives qui proposent uniquement un essai gratuit (en moyenne fifteen jours).
De additionally, certains utilisateurs ont besoin d’un abonnement uncomplicated quand d’autres ont besoin d’un des abonnements les in addition chers.
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Sa richesse fonctionnelle et son offre Cloud gratuite allant jusqu’à ten utilisateurs. Cela en fait une Option available et performante pour les entreprises souhaitant profiter d’un CRM sans investissement initial significant.
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